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Preguntas frecuentes

Butacaventura, es una plataforma donde a través de una rifa, puedes ganar la posibilidad de comprar boletos con un gran descuento.

Te parecería pagar por ejemplo 500 pesos, por un boleto con valor de 2100 pesos? 

En nuestra plataforma es posible!

Muy sensillo, solamente tienes que navegar en la pestaña de Próximos eventos, seleccionar el show que te interese, y llenar el formulario.

El día de la rifa estará indicado en ese evento, y si eres seleccionado recibiras un link de pago, trata de hacer el pago lo mas pronto que puedas, debido a que tiene un tiempo limite, en caso de que el tiempo limite termine, la oportunidad de comprar esos boletos se pasara a otra persona.

Una vez que hayas hecho el pago, estara todo listo, los boletos se te mandaran a tu correo a mas tardar 4 horas antes de que comience el evento.

Los eventos disponibles están en nuestro apartado de Próximos eventos, el numero de boletos depende de cada show, puede ser desde 1 hasta 99999 boletos.

En nuestra plataforma podrás encontrar de todo tipo de eventos, obras de teatro, conciertos, eventos deportivos, etc.

Una vez que haz sido seleccionado(a), al correo electrónico que nos proporcionaste te llegara un link de pago, también te llegara un mensaje de texto para avisarte que haz sido seleccionado(a), te sugerimos completar la compra cuanto antes, ya que el link tendrá un tiempo determinado donde expirara, y la oportunidad de comprar esos boletos pasara para otra persona.

Estamos respaldados por Stripe, la cual es la plataforma que procesa todos los pagos, tus datos estan 100% seguros.

NO – bajo ninguna circunstancia se puede cambiar el nombre en sus boletos ganadores. El link de pago, y los boletos serán enviados al correo que nos proporcionaste, en caso que necesites realizar alguna aclaración, podríamos requerir que validez tu información con una identificacion oficial. 

NO – desafortunadamente, las entradas compradas a través de una lotería digital de Butacaventura no son transferibles. Si no puede asistir a la función para la que ganó las entradas, intente participar de nuevo para una fecha posterior.

Desafortunadamente, como se indica en la página de compra, las entradas compradas a través de una lotería digital de Butacaventura no son reembolsables.

Los asientos son determinados por la taquilla el día del espectáculo. Desafortunadamente, no podemos garantizar la ubicación de los asientos. Es posible que sus boletos sean de vista parcial y, aunque se hará todo lo posible para sentar a las parejas juntas, existe la posibilidad de que las parejas se dividan.

¡No! Nuestro sistema elimina automáticamente entradas duplicadas y solo mantiene la última. 

¡Es totalmente aleatorio, tus posibilidades son las mismas!

¿Ha revisado todas sus carpetas de spam, correo no deseado, promociones y basura? ¿Está seguro de haber escrito correctamente su dirección de correo electrónico al registrarse? También es posible que su proveedor de correo electrónico tenga un filtro de spam más riguroso y esté bloqueando los correos electrónicos de nuestra parte sin siquiera permitir que lleguen a su carpeta. Muchas direcciones de correo electrónico de trabajo y escuela hacen esto. ¡así que recomendamos que en el futuro participe con su correo electrónico personal! 

Lo sentimos mucho, pero si participas y ganas dos entradas, solo puede comprar ambas o ninguna, si no terminas el pago, la oportunidad se pasara a otra persona.

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